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Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.
Weekly Food - Ihre wöchentlichen Mahlzeiten werden seit 2021 zu Ihnen nach Hause geliefert.
Haben Sie ein Problem? Kontaktieren Sie uns.
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Lieferung von Fertiggerichten mit Weekly Food
Wir liefern in der ganzen Schweiz über unseren Partner, die Schweizerische Post.
Die Pakete werden am Ende des Tages, normalerweise am Montag, der Post übergeben und schnell zu Ihnen nach Hause geschickt.
Sie haben die Möglichkeit, den Tag der Lieferung auszuwählen, der Ihnen am besten passt. Dienstag bis Donnerstag.
Sie haben die Wahl zwischen einer Priority-Lieferung - vor 17.00 Uhr oder einer Express-Lieferung vor 9.00 Uhr.
Für mehr Zuverlässigkeit empfehlen wir daher die Express-Lieferung, oder probieren Sie beide Varianten aus.
Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, wird Ihr Paket im Nebenfach des Briefkastens oder vor der Haustür deponiert.
Unsere Boxen sind so konzipiert, dass Ihre Gerichte mindestens 36 Stunden lang frisch bleiben.
Keine Sorge, Ihr Essen bleibt frisch, auch wenn es bis zu Ihrer Rückkehr gewartet hat.
Für die Lieferung gelten folgende Tarife:
Priority - vor 17.00 Uhr: CHF 11.00
Express - vor 9.00 Uhr: CHF 21.00
Unsere Pakete bestehen aus einer isothermischen Ausrüstung sowie Kühlakkus.
Wenn Sie möchten, können Sie die Pakete über die Schweizerische Post an uns zurückschicken - verwenden Sie dazu den Retourenaufkleber, den wir dem Karton beilegen, den Sie erhalten.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, legen wir automatisch einen Artikel in Ihren Warenkorb. Dabei handelt es sich um die Rücksendeleistung, die optional ist.
Dies ist derbetreffende Artikel. Die Rücksendung wird mit CHF 5.85 berechnet.
Sie können den Artikel Fakultativ - Rücksendung des Pakets abholen, wenn Sie das Paket nicht an uns zurückschicken und stattdessen das Recycling selbst durchführen möchten.
Wenn Sie von der Rücksendeetikette profitieren, müssen Sie Ihr Paket nur an einem Postschalter vorlegen.
Soweit möglich, versuchen wir, das Liefermaterial wiederzuverwenden.
Wenn Sie nicht zu einem Postschalter gehen möchten, um das Paket an uns zurückzuschicken, können Sie das Paket bei sich zu Hause abholen lassen.
Befolgen Sie dazu die Anweisungen der Post und des pick@home-Dienstes.
Sie können Mahlzeiten oder Gutscheine von überall auf der Welt bestellen, z.B. als Geschenk, und die Lieferung an eine Ihnen nahestehende Person in der Schweiz wählen.
Wählen Sie dazu einfach die Lieferadresse Ihrer Kontaktperson in der Schweiz.
In gewissen Fällen müssen Sie diese Adresse in der Schweiz auch für Ihre Kontaktdaten wählen.
Unter Bestellnotiz können Sie zum Zeitpunkt der Bezahlung alle relevanten Informationen hinzufügen.
Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte direkt an uns unter hello@weekly-food.ch.